Komersantam Valsts ieņēmumu dienesta (VID) muitas amatpersona deva piekrišanu izlaist preces apritei brīvajā zonā, taču, kad komersants to darīja, tika veikts papildu nodokļu aprēķins, kā arī noteikts sods. Pie tam muitas iestāde pamatoja, ka nekāda saskaņojuma nav bijis. Un tad rodas jautājumi – kā tas ir iespējams? Vai amatpersonai nav saistoši pašas pieņemtie lēmumi? Vai komersants drīkst paļauties vai viņam pašam pēc tam ir jāpārbauda VID lēmums?