Diezgan bieži situācijās, kad, "darot pa vecam", uzņēmumam vairs neizdodas sasniegt vēlamo rezultātu, tiek pieaicināti konsultanti, ieviestas jaunas sistēmas vai mainīti procesi. Taču ir viens ļoti spēcīgs līderības instruments, kuru apgūstot un izmantojot vadītāji var veiksmīgāk virzīt pārmaiņas un uzlabot sadarbību. Tā ir kvalitatīva klausīšanās.

Tekstu lasa: Oskars Priede